Arbeitsvertrag Mitarbeiter Telemarketing Vorlage m/w/d

Sie haben eine neue Position besetzt ? Nun möchten Sie Ihrem neuen Mitarbeiter einen aktuellen Arbeitsvertrag eines Mitarbeiters Telemarketing Vorlage m/w/d möglichst schnell zusenden? Dazu benötigen Sie nun einen gültigen Arbeitsvertrag mit den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen.

Was ist zu beachten?

Ein Arbeitsvertrag muss in schriftlicher Form erstellt werden. Es ist natürlich möglich, einen Arbeitsvertrag mündlich zu vereinbaren, jedoch sollte man aus Beweisgründen auf jeden Fall eine schriftliche Form wählen. Dieser Vertrag muss von beiden Parteien unterzeichnet werden.

Anbei erhalten Sie einen Arbeitsvertrag (Mitarbeiter Telemarketing m/w/d ) mit folgenden Inhalten:

1.     Beginn des Arbeitsverhältnisses
   
2.     Probezeit
3.     Tätigkeit
   
4.     Arbeitsvergütung
5.     Arbeitszeit
6.     Weitere Beschäftigungen
   
7.     Lohnsteuer
8.     Urlaub
   
9.     Krankheit
10.     Verschwiegenheitsverpflichtung
11.     Vertragsstrafe
12.     Kündigung
13.     Verfall & Ausschlusspflichten
    
14.     Zusätzliche Vereinbarungen
    
15.     Vertragsänderungen & Nebenabreden
    

Mit folgenden Tätigkeiten  

Als Outbound-Mitarbeiter beschäftigt sich ein Mitarbeiter Telemarketing mit:

•     der Durchführung von Telefonaten mit den aktuellen oder potentiellen Kunden einer Liste (cold calling)
•     dem Anbieten von Produkten oder Dienstleistungen, mit detaillierter und überzeugender Beschreibung ihrer Qualität, Nützlichkeit und ihres interessanten Preises
•     Gewinnung von Neukunden und Terminvereinbarung für die Verkäufer
•     Cross selling und Upselling
•     Registration des Ausgangs des Telefonats im PC

Die Aufgaben eines Inbound-Telefonisten hingegen sind:

•     Beantwortung der Kundenanrufe
•     Information und technische Assistenz zu Produkten oder Dienstleistungen bei gleichzeitiger Lenkung der Kunden hin zu vorgegebenen Promotions- und Geschäftszielen
•     Verwaltung der Kontakte mittels CRM
•     Registration des Ausgangs des Telefonats im PC

Das Dokument ist in Microsoft Word verfasst und Sie können es selbständig editieren. Im Anschluß können Sie den Vertrag direkt an Ihren neuen Mitarbeiter ( in ) versenden und unterzeichnen lassen.