Was ist zu beachten?
Ein Arbeitsvertrag muss in schriftlicher Form erstellt werden. Es ist natürlich möglich, einen Arbeitsvertrag mündlich zu vereinbaren, jedoch sollte man aus Beweisgründen auf jeden Fall eine schriftliche Form wählen. Dieser Vertrag muss von beiden Parteien unterzeichnet werden.
Anbei erhalten Sie einen Arbeitsvertrag ( Hotelsekretär ) mit folgenden Inhalten:- Beginn des Arbeitsverhältnisses
- Probezeit
- Tätigkeit
- Arbeitsvergütung
- Arbeitszeit
- Weitere Beschäftigungen
- Lohnsteuer
- Urlaub
- Krankheit
- Verschwiegenheitsverpflichtung
- Vertragsstrafe
- Kündigung
- Verfall & Ausschlusspflichten
- Zusätzliche Vereinbarungen
- Vertragsänderungen & Nebenabreden
Mit folgenden Tätigkeiten
Die Hotelsekretärin ist für alle administrativen Aufgaben im Hotel zuständig. Dies umfasst unter anderem das Beantworten von Telefonen und das Empfangen von Gästen, das Verwalten der Rezeption, das Registrieren und Auschecken von Gästen, das Sicherstellen, dass die Lobby und der Rezeptionsbereich jederzeit sauber und aufgeräumt sind, den Umgang mit verlorenen und gefundenen Gegenständen und das Ausstellen von Weckrufen Anrufe, Verteilen von Nachrichten auf die Zimmer der Gäste oder deren benannte Kontaktstellen, Entgegennehmen von Nachrichten für Gäste, die sich nicht in ihren Zimmern oder vor Ort befinden, mit einem Mobilgerät oder anderen Kommunikationsmitteln.
Verantwortlichkeiten:
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Begrüßung der Gäste des Hotels und Bereitstellung eines exzellenten Kundenservice
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Ausgabe von Zimmerschlüsseln und Ermöglichung des Eincheckens der Gäste in ihre Zimmer
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Einchecken von Gästen, die ohne Reservierung angereist sind
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Registrierung von Neuankömmlingen, die Reservierungen haben
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Sicherstellen, dass alle notwendigen Informationen von Neuankömmlingen gesammelt wurden
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Ausgabe von Weckrufen für das Zimmer der Gäste zu der auf der Reservierungskarte angegebenen Zeit
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Sicherstellen, dass Lobbys sind